원드라이브 동기화 안 될 때 (멈춤·보류 중 해결)

원드라이브가 ‘동기화 보류 중’에서 멈추거나, 파일을 넣어도 클라우드에 올라가지 않을 때가 있습니다. 원인이 몇 가지로 정해져 있어, 아래 순서대로 확인하면 대부분 해결됩니다.

1. 일시중지 상태인지 먼저 확인

작업 표시줄 오른쪽 아래 구름 모양 아이콘을 클릭합니다.

• “동기화 일시중지됨”이라고 떠 있으면 → 일시중지 해제를 누릅니다.
• 절전 모드나 데이터 절약 모드에서 자동으로 일시중지되는 경우가 많습니다.

2. 로그아웃 후 다시 로그인

가장 간단하면서 효과가 좋은 방법입니다.

1. 구름 아이콘 → 설정(톱니바퀴) → 계정 탭으로 갑니다.
2. 로그아웃했다가 마이크로소프트 계정으로 다시 로그인합니다.
3. 다시 로그인하면 동기화가 처음부터 재개됩니다.

3. 저장 용량 확인

무료 용량 5GB가 가득 차면 더 이상 올라가지 않습니다.

• 브라우저에서 onedrive.com에 로그인해 남은 용량을 확인합니다.
• 필요 없는 큰 파일을 정리하거나, 마이크로소프트 365 구독으로 1TB로 늘립니다.

4. 파일 이름 점검

파일 이름에 아래 특수문자가 들어가면 동기화가 막힐 수 있습니다.

• 큰따옴표, 별표, 물음표, 콜론, 세로줄, 부등호 기호 등
• 해당 파일 이름을 간단한 한글·영문으로 바꾸면 풀립니다.

5. 그래도 안 되면: 연결 해제 후 재연결

위 방법으로도 안 되면 계정 연결을 초기화합니다.

1. 구름 아이콘 → 설정 → 계정 → 이 PC 연결 해제를 누릅니다.
2. 잠시 후 원드라이브를 다시 실행하고 계정으로 로그인합니다.
3. 동기화 폴더 위치를 다시 지정하면, 처음부터 깨끗하게 다시 동기화됩니다.

연결을 해제해도 이미 클라우드(onedrive.com)에 올라간 파일은 지워지지 않으니 안심하세요.

정리

원드라이브 동기화 문제는 ① 일시중지 해제 → ② 재로그인 → ③ 용량 확인 → ④ 파일 이름 점검 → ⑤ 연결 재설정 순서로 접근하면 대부분 풀립니다. 원드라이브 자체를 다시 받아야 한다면 원드라이브 다운로드·설치 글을 참고하세요.